El ritmo de la transmisión de información de los usuarios de ambas compñías se redujo a 32 Kbps en los nuevos planes, cuando antes, si se pasaba el límite, el cliente navegaba a 64 o a 128 Kbps. Esto ocurre en el marco de los reclamos de los usuarios y de un pedido de indagatoria de la Defensoría del Pueblo de la Provincia por cambios en los planes de las empresas de telefonía móvil.