SK Telecom anunció una transformación radical en su infraestructura, sistemas y productos a partir de la integración de IA. Además, comunicó en el marco de MWC Barcelona 2026 inversiones a gran escala.

El director ejecutivo de SKT, Jung Jai-hun, definió dos vectores de la iniciativa: innovación en el valor del cliente e innovación en la IA.

Respecto de la relación con los clientes, SKT planea aplicar la IA en todas las áreas de las telecomunicaciones a fin de mejorar significativamente el valor percibido por los clientes y construir relaciones más sólidas con ellos.

Esta integración de la IA incluirá un rediseño de sus sistemas integrados de TI para optimizarlos para la IA, incluyendo la TI de ventas, la gestión de líneas y los sistemas de facturación. Así, el operador asegura que tendrá mayor flexibilidad y velocidad para diseñar y ofrecer planes y membresías personalizados adaptados a las necesidades de cada cliente.

La agilidad en esta respuesta va de la mano de la construcción de una red autónoma impulsada por IA en la gestión de la calidad inalámbrica, el control de tráfico y las operaciones de equipos e instalaciones de red.

La transformación estará diseñada con un esquema de seguridad Zero Trust en todos sus sistemas.

Respecto de la infraestructura, el operador de Corea del Sur construirá una infraestructura de centros de datos de IA (AIDC) de hiperescala de 1 GW en ese país. El objetivo es usar la capacidad instalada para atraer firmas de hiperescala globales. Con OpenAI ya tiene un acuerdo para construir uno de estos AIDC.

Además, Jung anunció que SKT incrementará a más de un billón de parámetros su modelo de base de IA soberana, lo que garantizará la soberanía de la IA. En particular, SKT planea mejorar el modelo añadiendo capacidades multimodales, lo que le permitirá procesar no solo datos de imagen, sino también datos de voz y vídeo, a partir del segundo semestre de este año. Este esfuerzo incluirá un paquete de soluciones de IA especializadas en industria incluyendo semiconductores y energía. El paquete analizará los datos de los procesos en tiempo real para reducir las tasas de defectos y maximizar la eficiencia de los equipos. Se ofrecerá en tres formatos: infraestructura, modelo y solución.