CHILE

Movistar y ClaroVTR pierden terreno en internet fijo a manos de Mundo y Entel.

En el primer trimestre de 2026 el líder del mercado de internet fijo es Movistar, que tiene el 27% del total de conexiones de internet fijo. Este puesto lo pelea mano a mano con el Grupo ClaroVTR, que tienen una cuota de 26,3%. Ambos operadores perdieron participación de mercado respecto a un año atrás: 1,2 puntos porcentuales en el caso de Movistar y 2 puntos en el de ClaroVTR. Esto equivale a una reducción del 1,5% y 4% de suscriptores cada empresa, respectivamente.

Entel y Mundo Pacífico ganaron en los últimos 12 meses 12,3% y 8,6% suscriptores respectivamente. Mundo tiene el 21,2% del mercado, 1,1 p.p. más que hace un año. Entel pasó del 9,7% al 10,5% de participación en un año.

GTD también disminuyó su presencia en el mercado desde 6,5% a 6,2%, mientras que otros jugadores se expandieron desde 7,3% a 8,9%.

En el primer trimestre del año, el total de las conexiones de internet fijo se incrementó 2,9%, alcanzando 4,9 millones. Las principales tecnologías son fibra óptica con un 85,3%, HFC con 10,6% y otras inalámbricas, como el internet satelital, con un 3,6%. La conexiones con fibra óptica crecieron un 19,6% en 12 meses. En esta tecnología Movistar es el líder con un 31,6% de participación.

Respecto al internet móvil, las estadísticas muestran que durante este trimestre hubo una disminución de 2,3% en las conexiones, que considera 3G, 4G, y 5G, lo que se explicó por una disminución de 22,7% en el 4G hasta 12 millones. Lo anterior fue compensando por un impulso de 59% del 5G, hasta las 10,3 millones conexiones.

Según la subsecretaría de Telecomunicaciones, Romina Garrido, la caída del 4G y el fuerte crecimiento del 5G son la expresión de un recambio tecnológico. Dijo, además, que a esto se suma que hoy la fibra óptica represente casi 9 de cada 10 conexiones residenciales de internet fijo.

En este segmento se observa un liderazgo firme de Entel, que se mantuvo con una participación de mercado de 35,2%. WOM mantiene el segundo lugar, con un 24,3%, aunque con una disminución de 1,3 pp versus marzo del 2025. ClaroVTR y Movistar disputan el tercer y cuarto lugar del mercado, con ClaroVTR en un 20,7% del total (+1,4 p.p. respecto a un año atrás) y Movistar con un 18,8% (-0,2 p.p.).

En telefonía móvil Entel tiene el liderazgo con un 34,2% del mercado, 1,3 puntos más que en el mismo periodo de 2025. Movistar tiene el segundo lugar con un 23,1%, 0,8 puntos menos que en marzo del 2025. ClaroVTR ocupa el tercer lugar con el 21,3%, equivalente a una caída de 1 p.p. WOM ganó 0,5 pp hasta el 20,5% de cuota de mercado.

Los abonados móviles a marzo 2026 alcanzan 23,97 millones de abonados. Las líneas fijas totales disminuyeron un 11,5% en los últimos 12 meses. La penetración de la telefonía móvil llegó a 119,1 abonados por cada 100 habitantes. Esto es levemente inferior al año pasado, manteniendo una tendencia a la baja desde 2021.

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