En el IBM Tech Forum en CABA, Gustavo Gagliardi, Manager Data Governance de Telecom, presentó la evolución de la compañía de "Telco a TechCo". El acceso a clientes de conectividad permitió sumar servicios basados en IoT, nube e inteligencia artificial. En 2020, las soluciones digitales para empresas representaban el 4% de la facturación; en 2025, el 20%; y proyectan llegar al 40% en 2030.

El desarrollo se apoyó en un ecosistema que hoy está compuesto por 24 socios tecnológicos, con IBM como primer partner. La transformación incluyó cambios culturales para apalancar la propuesta de valor sobre su servicio de conectividad y avanzar hacia un modelo IA Driven.