La TV es táctica, el combate contra la piratería: estratégico
La TV paga pierde peso como negocio para los operadores. La piratería, el streaming y la conectividad redefinen las estrategias del mercado audiovisual.
El papel de la televisión dentro de las ofertas empaquetadas perdió peso como factor diferencial y pasó a ocupar un plano táctico. En cambio, el combate contra la piratería audiovisual ganó relevancia estratégica para toda la industria.
Diego Santos, director de Asuntos Regulatorios, Institucionales y Comunicación de Claro Argentina, sostiene que la televisión "no puede faltar", aunque dejó de ser un diferencial. La estrategia de la compañía se apoya en una oferta integrada de servicios, con la conectividad como eje.
En la misma línea, Andrés Bargués, gerente Comercial de Super, señala que la televisión tradicional mantiene demanda, aunque cada vez son menos los operadores que la ofrecen. La compañía lanzó Mío como servicio stand alone, con resultados positivos y la posibilidad de comercializarlo en todo el país.
Para Luis Quinelli, presidente de Sion, el principal desafío dejó de ser tecnológico para convertirse en un problema de sustentabilidad económica. "Los ISPs no ganan dinero con televisión; cambian plata, pero no ganan", resume. A su juicio, la provisión de servicios audiovisuales tenderá a concentrarse en los grandes jugadores, mientras que la infraestructura local seguirá siendo el principal activo competitivo de los prestadores de Internet independientes.
El comportamiento de Personal Flow muestra que esa dinámica no se manifiesta de la misma forma en todo el mercado. Con una escala superior a la del resto de los operadores y una estrategia que integra conectividad, contenidos y plataformas, la compañía incorporó 113.000 suscriptores de televisión paga en 2025, después de haber perdido 72.000 en 2024.
La empresa informó una participación de mercado de 43,7% en televisión por suscripción tradicional. Sin embargo, esa participación baja al 14,9% cuando se consideran conjuntamente la TV paga y los servicios OTT. En ese segmento, Flow ocupa el segundo lugar, detrás de Netflix y por encima de Disney. Para el Mundial, además, anunció nuevas funcionalidades basadas en IA para personalizar la experiencia de los usuarios.
Mientras el negocio se reconfigura, el combate contra la piratería audiovisual ganó prioridad para el sector. Según un informe de ATVC, entre 2020 y 2025 la piratería de contenidos en vivo aumentó 108%, mientras que el 47% de los hogares con acceso a Internet consume contenidos ilegales.
En ese contexto, ATVC y CAPPSA lanzaron una campaña de concientización centrada en los riesgos para los usuarios. Sobre el cierre de esta edición, ENACOM, la Justicia y la Alianza contra la Piratería Audiovisual incautaron, en un único operativo, 10.000 dispositivos TV Box destinados al acceso ilegal a contenidos audiovisuales premium.