Documentos Convergencia - GovTech- Nro 183 - Noviembre 2025

Seguridad: La tecnología como habilitadora del diálogo entre municipios y la policía

Entre otros casos, el ministerio de Seguridad y Justicia de Mendoza desarrolló un protocolo para la interacción con municipios que cuenten con cámaras y alarmas propias.

El diálogo entre sistemas gubernamentales tiene uno de sus mayores impactos en la mejora de la seguridad pública, en particular para habilitar una conversación ágil y eficiente de fuerzas policiales, municipios y provincias -incluso con signo político contrario y con rispideces políticas de por medio-.

El ministerio de Seguridad y Justicia de Mendoza desarrolló un protocolo para la interacción con municipios que cuenten con cámaras y alarmas propias. Leandro Biskupovich, subsecretario de Tecnología Aplicada a la Seguridad en el ente provincial, explicó que ese protocolo sirve de guía o estándar, y los gobiernos locales deben cumplirlo, cada uno según sus posibilidades y presupuestos. Esto implica, incluso, distintos proveedores de tecnología.

Fue necesario modificar legislaciones mendocinas para integrar las cámaras comunales a la Policía mendocina, y, hacerlas dialogar con 2.500 cámaras propias de la Provincia y otras de entes privados -como por ejemplo clubes y comercios- que comienzan a sumarse al esquema. El último eslabón de esta integración está en las alarmas comunitarias -también pertenecientes a los municipios- que brindan precisión porque están geolocalizadas y las personas que cuentan con ellas están nominalizadas. Actualmente todo el engranaje de cámaras puede comunicarse al 911 provincial y se evitan retrasos innecesarios o desplazamientos de recursos imprecisos, que eran frecuentes previo a la integración.

En la misma línea, el municipio de Jesús María (Córdoba) trabaja con la Policía provincial en un centro de monitoreo: el gobierno local opera el ente, en tanto que la fuerza cordobesa lo supervisa.

Federico Zárate, intendente local, destacó que este trabajo conjunto se inició con la compra e instalación de cámaras, para luego mutar hacia la toma de decisiones también en la movilidad urbana y otras cuestiones. Tras observar los resultados de esta implementación, el intendente destacó la oportunidad de los gobiernos locales de ser "grandes administradores de datos".

Desde la provincia de Buenos Aires, Mariano Funes, director General de Informática, Gobierno Digital y Modernización de la Municipalidad de Ezeiza, ponderó a la integración y los datos como la base para una seguridad integrada. En diálogo con Convergencia se refirió a la plataforma Analítica de Datos Municipales (ADM) de esa localidad, donde recolectan la información de 180.000 ciudadanos. Permite conocer sus interacciones con el municipio, y así identificar perfiles y necesidades a atender. Con la aplicación de IA a la ADM, se está entrenando además al modelo para gestiones de seguridad, salud y servicios, de manera de ofrecer de manera proactiva prestaciones al ciudadano. 

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