Sudecor incorporó una solución de IA para la atención al cliente
Se trata del Chatbot de iPaas, que se vincula con los servidores y los sistemas de CRM de la Cooperativa Sudecor Litoral, de Bell Ville, Córdoba, para que el cliente pueda autogestionarse.
Según destacó a Convergencia Damian Comas, CEO de iPaas, la idea es continuar con las mejoras a nivel de IA para que el chatbot sea más autosuficiente. De todas maneras, desde la cooperativa buscan seguir atendiendo al usuario.
Según destacó a Convergencia Damian Comas, CEO de iPaas, la idea es continuar con las mejoras a nivel de IA para que el chatbot sea más autosuficiente. De todas maneras, desde la cooperativa buscan seguir atendiendo al usuario.