Gigared duplicó la velocidad de atención al cliente con IA

En los nueve meses desde el lanzamiento del chatbot Atenea logró ampliar el porcentaje de contactabilidad. Federico Bassa, gerente Corporativo y Data Center de Gigared, confió a Convergencia que actualmente continúan con el desarrollo de inteligencia artificial en la empresa. Se encuentran realizando una prueba de morosidad con Gaia, que se encarga de contactar a los clientes.
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