Documentos Convergencia - Móviles y 5G - Nro 180

La última foto de un mercado con tres operadores móviles

De aprobarse la compra de Telefónica por parte de Telecom, en el segmento pospago la base de Movistar (49% del total de sus líneas) le agregará cerca de 9,2 millones de clientes a Personal, incluidas 2,6 millones de líneas M2M. Claro quedará con su 36% de share actual de pospago, mientras que Personal pasará del 30% al 64%.

La compra de Movistar por parte de Telecom parece no tener punto de retorno. Se aprobará tarde o temprano con los remedios regulatorios que determinen las autoridades que intervienen en el proceso.

Pocos que conozcan la historia de las telecomunicaciones en Argentina apostarían por lo contrario, pero también está latente la idea de que el perfil disruptivo que propone el presidente Javier Milei puede deparar sorpresas.

La última foto de un mercado con tres operadores móviles

Los operadores móviles alineados en la GSMA sostienen que la concentración móvil es algo inexorable, aunque prefieren el eufemismo "consolidación".

Frente a este escenario, es probable que este Documento de Móviles -que año a año desde 1997 analiza el devenir del negocio celular en la Argentina-, se convierta en la última foto de un mercado con tres operadores móviles en operaciones.

Telefónica Argentina comenzó su retirada cuando en 2019 organizó Telefónica Hispam. Para ese entonces tenía 31% de las líneas móviles.

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El declive comenzó en 2017, cuando perdió casi 1 millón de clientes en relación con el año anterior, parque que nunca recuperó y la llevó al tercer puesto de mercado, frente al avance de Personal, que había empezado aún antes de la fusión Cablevisión-Telecom.

Según el informe de resultados de marzo 2025 de Telecom, Movistar contaba con 18,9 millones de líneas (24% del market share), Personal con el 34% y otros -léase Claro-, con el 42%.

Claro, mientras tanto, hace otras cuentas. Desde el operador indican que tienen el 39% de las líneas. La diferencia no modifica el impacto.

Cuando el mercado argentino tenga dos operadores, Claro pasará del primer puesto con entre 39%-42% del share OMR a nivel país, y Personal-Movistar será el número uno con 58%-61% total país.

La última foto de un mercado con tres operadores móviles

En el segmento pospago la base de Movistar (49% del total de sus líneas) le agregará cerca de 9,2 millones de clientes a Personal, incluidas 2,6 millones de líneas M2M. Claro quedará con su 36% de share actual de pospago, mientras que Personal pasará del 30% al 64%.

Los ARPUs en USD están magros para todos. Según el informe de Telecom, paraPersonal y Movistar ronda los USD 6,5.

La última foto de un mercado con tres operadores móviles

Claro históricamente ha tenido un ARPU alrededor de un 20% inferior que sus competidores, producto, entre otras variables, de una mayor base de prepago.

Durante el último lustro los tres prestadores siguieron su juego histórico: Claro compitió en precios, Movistar se concentró en clientes de alto valor, y Personal en ir ganando terreno con empaquetamiento o innovación, dependiendo del momento. Lo que viene -aislando el negocio móvil del resto- es incierto. ¿Competirán o mantendrán el statu quo?

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