El primer discurso de Javier Milei como presidente trazó el relato de Starlink como la solución a la competencia en conectividad. Lejos de ser verdadero, lo cierto es que el tema se convirtió en conversación en cada encuentro sectorial.
Starlink llega al cliente final en forma directa o mediante canales masivos -como Frávega o Mercado libre- o realiza acuerdos con revendedores. En este último caso en Argentina los primeros en incorporar la oferta de órbita baja fueron los Satellite Service Providers de nicho, como Sencinet y Telespazio, entre otros. Entre los grandes operadores, Movistar lanzó Movistar Link y Telecom está próximo a incorporar la oferta de órbita baja en su portafolio, siempre con foco en el segmento corporativo.
Para los pequeños proveedores de Internet, en cambio, todavía no hay modelo de reventa. Durante el año los efectos fueron variados. Prestadores rurales con servicios de baja performance vieron caída en sus abonados, otros no se vieron afectados.
Los ISPs pequeños no le temen a nada: por algo atienden al 40% de los hogares de Argentina. Prueban, reclaman protección regulatoria, pero avanzan. En el caso de Starlink, lo prueban para sustituir radio enlaces, lo que les permite mejorar la calidad y bajar el costo de mantenimiento. También como alternativa de backup para situaciones ocasionales de alta demanda -por ejemplo, eventos masivos en áreas distantes-. Barajan, también, en el segmento empresas ser un intermediario y agregar valor mediante soporte al abonado. Hay incluso algún caso que observó que al reemplazarle el enlace inalámbrico a un cliente rural por el de Starlink y ofrecer soporte, el cliente terminó sumando antenas para conectar otros puntos.
Si la balanza se inclinará hacia la sustitución o la complementariedad con otras tecnologías, es un juego cuyas reglas aún se están escribiendo.
En el Encuentro Nacional de Proveedores de Internet, organizado por Cappi en noviembre, durante el panel moderado por Mariana Rodríguez Zani, CEO de Grupo Convergencia, quedaron claros los aspectos positivos (Ver página 2) y las preocupaciones. La central es la contractual, y es si los ISPs pueden usar Starlink como servicio Carrier, luego está cómo estructurará sus precios y condiciones la empresa de Elon Musk en el futuro. Y por último, el eterno reclamo de la compartición de postes, obligaciones y temas impositivos. Si, aunque los postes no tengan nada que ver con el espacio, siguen siendo la principal barrera para el despliegue de fibra, y hasta el momento la única tecnología superadora de la innovación LEO, coincide la mayoría, es la fibra.
Por último, Starlink se convirtió en la ¨Birome¨, es decir una marca que se torna sinónimo del genérico, en este caso la oferta de órbita baja. Esto lo dejó claro en el panel Oscar Gonzales, consultor en Telecomunicaciones.
Por el momento, los ISPs pequeños no tienen presente como jugadores LEO a Eutelsat OneWeb, que inició operaciones en Argentina a mediados de 2024, aunque con un modelo aún centrado en el segmento corporativo, y a Amazon Kuiper, que está próximo a entrar en servicio y tiene un acuerdo con Vrio. Para los competidores de Starlink, hay una posibilidad en pensar un modelo con pymes, teniendo en cuenta que en Argentina son unos 2.000, en Brasil 20.000, y lo mismo se repite en otros grandes mercados de América latina, como México.
"Planes de servicio de Starlink en Argentina"
| Residencial | Itinerante | Botes | |
| Uso | Hogares | Trabajo remoto y casas rodantes | Uso marítimo |
| Características | Datos ilimitados Ubicación fija | Uso en movimiento y posibilidad de pausar el servicio | Datos ilimitados en territorio continental Uso en movimiento y en el océano Prioridad de red Soporte de prioridad |
| Planes de servicio mensuales | "Residencial Lite" (*): $ 38.000 "Residencial": $ 56.100 | "Itinerante de 50 GB" (**): $ 63.000 "Itinerante Ilimitado" $ 87.500 "Prioridad móvil 50 GB" $ 431.250 | "Prioridad móvil 50 GB" $ 431.250 "Prioridad móvil: 1 TB" $ 1.725.000 |
(*) Los usuarios de este plan tienen menos prioridad que los usuarios con un plan Residencial y experimentarán una velocidad lenta durante las horas de mayor demanda.
(**): Los usuarios de este plan tienen un límite de 50 GB de datos y pueden pagar por GB para obtener datos adicionales.
Fuente: Starlink (sitio web, consulta actualizada al 17 de diciembre de 2024)
Antenas para mercado residencial
| Starlink estándar | Terminal rectangular sin un motor incorporado para la autorientación y con soporte de pie. | $499.999 (Mercado Libre) |
| Starlink Mini | Terminal rectangular sin el motor incorporado que permite la autorientación y con soporte de pie, de menor tamaño que el equipo Estàndar | $ 211 999 (Sitio Web Starlink, oferta por tiempo limitado hasta el 31 de diciembre de 2024). |
Fuente: Starlink (sitio web, consulta actualizada al 17 de diciembre de 2024) y Mercado Libre (consulta actualizada al 18 de diciembre de 2024)
Manejo del kit Starlink
Junto a las consideraciones de velocidad, latencia y planes de servicio, la instalación del Kit de Starlink conlleva sus propios condicionantes. La compañía de SpaceX prevé que los servicios y dispositivos pueden esta intactos y operativos por "un mínimo de 12 o 24 meses". Las circunstancias que pueden afectar su rendimiento son: el entorno de instalación; el ángulo o campo de visión de la placa; la interferencia de otros terminales; la proximidad de otros kits Starlink; la calidad, condición y colocación de los¡ cables; la conexión a tierra incorrecta de la torre; o demasiadas conexiones de red activas o paralelas, entre otras.