El panel inaugural del encuentro reunió a Matías Meric, secretario de Innovación, Gobierno Abierto y Gestión del Territorio de Luján de Cuyo; Ignacio Gei, secretario de Ciudad Inteligente y Transformación Digital de la Municipalidad de Córdoba; y Agustín Suárez, jefe de Gabinete de la Secretaría de Innovación y Transformación Digital de CABA. 

Para el funcionario porteño, el reto se encuentra en “estar lo menos posible para facilitar la vida al otro”. Desburocratizar, simplificar y ser proactivos son ejes del trabajo actual frente a este desafío. 

En el caso de Meric, llamó a trabajar en forma colaborativa, replicando experiencias exitosas de una localidad en otras. También, a preguntarse el “para qué” de los tramites, y si hace falta una cantidad de determinada de requisitos. 

Para la transformación digital de Córdoba, Gei enumeró los componentes que fueron aplicando en su gestión. Destacó la identidad digital, la firma digital, las plataformas de servicios, a las que calificó como “la boca de entrada para que esté todo en un solo lugar” y la plataforma de pago. Además, hizo hincapié en la priorización de los trámites y la capacitación.