Claro devolverá a más de un millón de clientes el importe cobrado por el envío de facturas mensuales. La devolución se realiza en el marco de un acuerdo con la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, luego de que este organismo se presentara como denunciante por considerar que la emisión de facturas debe ser un servicio gratuito para el usuario