“Los monopolios en la Argentina cobran muy caros los datos móviles”, afirmó Gustavo Mónaco, consultor en Desarrollo de Negocios, Innovación Digital y Nuevos Medios de 1984 Media Consulting. Según Mónaco, esa es una barrera que impide el desarrollo de OTT basados en servicios de video. Mientras que en otras partes del mundo, menores montos para contar con datos móviles, posibilitan la aparición de productos que crecen exponencialmente, como Hotstar en India, o Quibi, la plataforma de videos exclusiva para móviles que se lanzará el año próximo.

Mónaco trazo un panorama del mercado en evolución, formado por las empresas de telecomunicaciones que ingresan en la producción y distribución de contenidos; los servicios por suscripción, desde Amazon y Netflix hasta los futuros Disney y Time Warner, que llegarán a América latina en unos dos años. Y, por otro lado, los servicios basados en publicidad como TubiTV, Fubo TV, Pluto Tv, BBC iPlayer o Cinear Play; y nuevos productos asociados a marcas, como Apple Tv para los dispositivos de Apple.

Para el consultor, “esta sobreoferta hace que el consumidor termine frustrado por tener que registrarse en múltiples servicios, ya que ninguno puede ofrecer todo el contenido”. Se estima que nadie va a suscribirse a más de 3 servicios. El desafío para las OTT es retener el ciclo de vida del cliente para que no esté rotando permanentemente. “La oportunidad, entonces, es la agregación y la eficiencia. Como se repite en la industria audiovisual, el contenido es el rey; pero la experiencia del usuario es la reina del streaming”, afirmó Mónaco.