El uso del teléfono público cayó un 45%. Durante el día, se usan en promedio unos 15 minutos y por las noches su uso es casi nulo. Según la Comisión Nacional de Comunicaciones, en 2003 entre Telefónica y Telecom se sumaban más de 115.900 unidades entre teléfonos públicos y semipúblicos. En cinco años se sacaron de las calles 47.000 y según los operadores la cantidad actual es de 70.000.