Los operadores argentinos están acumulando experiencia en el camino que lleva de una Telco a una TechCo. Aseguran que por esta vía se generan oportunidades para desarrollar servicios de forma más integrada.

Telecom. En el marco de su transición de Telco a TechCo, el operador explora “una lógica de desarrollo e implementación diferente”, según indicaron fuentes de la compañía a Convergencia, con incorporación de tecnologías como automatización, analítica e inteligencia artificial a la infraestructura de red.

El proceso de virtualización de Telecom se basa en la incorporación de automatización, analítica de datos e infraestructura de red como herramientas para mejorar la experiencia del cliente, la eficiencia y la rentabilidad. Esto genera oportunidades, como por ejemplo la activación de APIS en el marco de la iniciativa de GSMA Open Gateway.

La cloudificación como evolución de las redes, es decir, implementadas en nubes públicas o privadas, permite desde la visión de la empresa crear nuevas oportunidades para desarrollar servicios de forma más integrada en ellas. Un ejemplo es la activación de APIs en el marco de la iniciativa de GSMA Open GateWay, sobre las cuales es posible habilitar nuevas prestaciones digitales.

Un ejemplo de ellos es la primera API presentada por Telecom, “Sim Swap”, que habilita mayores niveles de seguridad para transacciones digitales que se realicen mediante líneas móviles en cualquier app.

Efectúa una verificación automatizada, segura y estandarizada de la última vez que una tarjeta SIM asociada a un número móvil cambió.
Telecom trabaja con partners como Red Hat y Google Cloud. En este último caso, desde hace dos años trabajan en conjunto para desarrollar servicios destinados a industrias, indicó Lucchesi.

Telecom y Google Cloud exploran la combinación de big data y machine learning (AiOps) para automatizar operaciones de TI. Su fin último es la red autónoma. En el Paper técnico elaborado por Telecom “Un camino necesario hacia una operación impulsada por IA”, se describe cómo se utiliza AiOps para la predicción de reclamos de clientes. A partir de la información derivada de elementos de la red como módems y dispositivos electrónicos, entre otros, se estima la probabilidad de que un cliente genere una queja, a través de sistemas OSS y un canal de aprendizaje automático donde se realiza preprocesamiento, análisis y pruebas del modelo machine learning, y utilizando Google Cloud Platform.

Claro. El operador cuenta con casi todas las funciones del Core virtualizadas y consideran que el próximo nivel de evolución es hacia el Cloud Native. En esto trabajan con Nokia, Huawei y Oracle.

Esta evolución tecnológica, a ojos de la filial de América Móvil, la deja mejor preparada para desplegar funciones de un Core 5G StandAlone.
Por otro lado, se ven mejoradas ciertas funcionalidades como orquestación, automatización, operación y agilidad en el despliegue de servicios.

El mayor impacto se advierte en B2B, asociado a slicing de la red, IoT y redes privadas, ya que bajo una arquitectura creada en la nube serán más fáciles de desplegar y ofrecer.

Movistar. El operador definió tres frentes para alcanzar una Telco Cloud hiper convergente en todos los dominios (red y OSS/BSS) y cada uno cuenta con su propia hoja de ruta, explicaron a Convergencia Diego Martínez, director de Tecnología de Telefónica Argentina, y Diego Scalise, gerente de Arquitectura y Evolución Tecnológica.

El primer frente está compuesto por todos los canales digitales internos y externos y es el de mayor madurez y aceleración tecnológica y metodológica. El segundo alude a sistemas y herramientas de soporte a la operación (OSS) dónde Telefónica está trabajando sobre estándares abiertos de telecomunicaciones, a los que considera claves en la evolución hacia redes autónomas. El tercer frente se refiere a los habilitadores en componentes de red.

Telefónica considera que el beneficio de cloudificación de la red es mejorar el control sobre el roadmap de evolución tecnológica y las comunicaciones entre equipos, en particular para incursionar en 5G StandAlone.

El camino delineado por Telefónica Argentina se enmarca en las definiciones de su casa matriz española, que a inicios de septiembre anunció el “proyecto TCloud”: este consiste en construir redes multi-vendor, con un proceso de activación de las funciones de red breve y flexible, y procesos homogéneos para tener un Cloud único, multi-país y geo-redundante, con el que buscan dejar atrás la operación de múltiples entornos de virtualización (es decir, uno por cada fabricante), reemplazándolo por procesos y operaciones iguales en la infraestructura de virtualización para todas las filiales.

Con la empresa Whitestack como proveedor de infraestructura Cloud y “decenas de fabricantes que han decidido adoptar un modelo de despliegue Cloud Native”-, Telefónica contará con el plano de usuario (que procesa el tráfico) lo más cercano posible al cliente, en tanto que el plano de control (encargado de gestionar los servicios) se traslada a nubes para permitir crecimientos de manera más ágil.