Los operadores móviles tuvieron distintos desempeños en su lucha por incrementar el ARPU
Los operadores celulares buscan la manera de hacer crecer su ingreso promedio por abonado (ARPU), a la vez que incrementan su cartera de clientes. En esta carrera, Personal (participada por Telecom Italia) logró un mejor desempeño, ya que su ARPU mensual aumentó un 10% al cierre del segundo trimestre de 2006 en comparación con un año atrás, hasta totalizar US$ 12. La empresa informó que el crecimiento del ARPU “es consecuencia de las políticas de captación de clientes enfocadas en suscriptores de alto valor y con potencial de crecimiento”.En cambio, el ARPU de CTI (América Móvil) sufrió una importante caída en la comparación interanual, al disminuir de US$ 13 a US$ 11, a costa de una gran captación de clientes. Entre fin del segundo trimestre de 2005 e igual periodo de este año, el operador de América Móvil aumentó casi un 73% su cartera de suscriptores, que pasaron de 4,5 millones a 8,6 millones, reduciendo la distancia que lo separa de Movistar. La compañía de Telefónica no revela el ARPU en su balance, pero su ingreso promedio mensual por cliente estaría cayendo y se ubicaría en torno a los $ 12,59.