Mercado de Smartphones en Argentina: alzas de precios y contracción en ventas, en un 2026 incierto por el contexto global
Samsung y Motorola encabezan las ventas de Smartphones en el país, con alrededor del 40% cada una. Convergencia habló con sus representantes sobre la proyección para este año, el mercado gris y la escasez de componentes a nivel global. Además, la visión desde el nicho de Apple.
Las certezas no abundan en el mercado de Smartphones local. Transcurrido el primer trimestre con el estreno de la baja de aranceles a mediados de enero, los principales fabricantes de Smartphones y tiendas de venta de equipos coinciden en una situación de expectativa por lo que vendrá.
Las reducciones de precios de equipos esperadas por las modificaciones regulatorias en Argentina quedaron atrás: ahora se aguarda el impacto del contexto global -guerra en Medio Oriente y escasez de semiconductores y memorias mediante-, con alzas que podrían rondar el 20% al 30% para lo que queda del segundo trimestre, o en el inicio de la segunda mitad del año. En otras palabras, cuando se esfume el stock. Y en una coyuntura de la economía doméstica de retracción del poder adquisitivo, las ventas podrían resentirse en los mismos porcentajes entre abril y junio, e incluso más en el segundo semestre del año.
Las dos compañías que encabezan las ventas de Smartphones en el país -Samsung y Motorola, con alrededor del 40% cada una- mencionan cuatro factores para explicar la situación actual del mercado. Uno es exógeno y compartido a nivel mundial: la escasez de componentes a nivel global, que genera consecuencias en la disponibilidad y precios de los productos tecnológicos.
Para el gerente de Producto Mobile de Samsung Argentina, Mariano Dascanio, toda la industria moverá su ticket hacia arriba, en particular en la segunda mitad de 2026, por el alza en precios de procesadores y memorias. En el caso de estas últimas, con casos de 100% de incremento en el costo. "La categoría de Smartphones es la última en recibir el impacto de la situación global. El segmento de Notebooks ya experimenta alzas del 30%. Para celulares, habrá que optimizar en otros componentes y ver cómo se hace el pricing. Es aún una historia en desarrollo".
Martín Novoa, Sales Managing Director en Motorola Mobility Argentina, coincidió en que el contexto global se presenta como desafiante. Para hacerle frente a la alta volatilidad, trabajan con planificación anticipada, es decir, pre compran insumos, aseguran stock y adelantan producción para amortiguar impactos y sostener la estabilidad de precios en la medida de lo posible.
En segundo lugar, se ubican los factores asociados a modificaciones regulatorias impulsadas por el gobierno actual. Por un lado, la apertura de las importaciones, que motivó la entrada de nuevas marcas al escenario local (como el caso de Grupo Novatech para la marca Infinix) y un incremento en despachos de terminales, que Counterpoint Research ubica en el 11% en 2025 (ver tabla); y la baja de aranceles e impuestos internos a lo largo del año pasado, con culminación en enero de 2026 (ver tabla). Este escenario sobre ofertado del año pasado llevó a ajustes a la baja de precios, pero su continuidad hoy está en duda, no solo por el contexto global sino por circunstancias particulares del mercado interno.
Ignacio Cocco, director Comercial de Novatech, señaló que en los últimos cuatro meses de 2025, la sobre oferta motivó una baja de precios, combinada con cuotas para "reventar" el stock acumulado. "Hoy el usuario prefiere consumir en un pago, con las tarjetas de crédito a tope, y ya están ingresando terminales a un ticket de US$ 30 a US$ 35 más caro. Seguramente las marcas jueguen con las memorias o el tipo de pantalla, elementos que encarecen el dispositivo, para evitar incrementos, pero de todas maneras se verán aumentos de al menos el 20% alrededor de mitad de año".
En 2025 Motorola rondó el 40% de market share en términos de sell out, y según afirman desde la compañía, ocupó la primera posición en el mercado argentino en el trimestre de octubre a diciembre. "Esto cobra aún más relevancia en un contexto donde el ingreso de nuevos competidores elevó significativamente el nivel de exigencia del mercado", consideró Novoa. En cuanto a ajustes de precios efectuados el año pasado, en mayo Motorola anunció, por ejemplo, la llegada de la familia edge 60, con una reducción de precios de hasta un 25% respecto de la generación anterior.
Prácticamente todos los equipos que comercializa Motorola en Argentina se ensamblan en Tierra del Fuego. La apertura a la importación de equipos, les obligó a volver más eficaz la operación y simplificar procesos productivos.
Menos consumo. Como tercer factor, Samsung advirtió una contracción en torno al 25% en las ventas entre enero y abril de 2026. A la par de la caída en el consumo masivo en Argentina, Dascanio habló de un cambio en el mix de compras de Smartphones: prevalece la preferencia por productos de menor ticket, hecho asociado a la retracción en el poder adquisitivo. La empresa surcoreana advierte particularmente este punto, debido a que su porción de market share es mayor en la gama alta -del orden del 80%-.
La totalidad de los productos que comercializa Samsung en el país se ensambla en Tierra del Fuego, con Mirgor como partner. "La capacidad productiva se adapta al cálculo de demanda", comentó el ejecutivo.
Mercado gris. En paralelo y como último factor en el escenario actual, no puede ignorarse el peso sobre la realidad local del denominado "mercado gris", estimado en uno de cada tres teléfonos vendidos, mayormente traídos de Paraguay y Miami.
Dascanio alertó por la creciente penetración de productos ilegales, vía canales informales de venta como WhatsApp e Instagram. La tendencia empezó en 2024 y se afianzó en 2025, y también aporta a la distorsión en precios y oferta.
El nicho Apple también advierte por ventas resentidas
En el mercado argentino compiten cuatro resellers autorizados de Apple: MacStation, con ocho tiendas; iPoint, con tres; OneClick, con una; y Maximstore, con uno. Al manejarse únicamente con importación directa y el modelo de "producto cerrado", las variables de estructuración de precio son: tasas, financiación, logística interna, impuestos, componentes.
Silvana Niglia, gerenta de Marketing y Comunicación de MacStation, explica que las entregas de terminales hoy rondan los 45 días, por lo que suelen hacer pedidos de entre 1.500 y 2.000 unidades por mes para contar con stock. De haber limitaciones en el abastecimiento, debido a la coyuntura global, el reto de dejar precios estables podría complicarse, advirtió.
A esto debe sumarse el mercado gris, que genera un "ruido de precios". En promedio la compañía vende unas 2.000 unidades de iPhone al mes, aunque desde inicios de 2026 se nota un receso en el consumo. "El panorama es incierto por el problema de desabastecimiento global. Para nosotros no es lo mismo si el pedido se recibe completo o parcializado", comentó.
En el caso de maximstore, el análisis debe dividirse en dos partes, según señaló Alejandro Goldín, gerente General de la firma, en diálogo con Convergencia: el mercado mundial y el local. "A nivel internacional hay mercados a la restricción de la oferta. Desde un distribuidor oficial como nosotros, podemos tomar medidas para manejar eso. La buena noticia es que desde Apple esas restricciones no se traducen en aumentos de precios".
En cuanto al mercado local, la demanda a nivel consumidor está "relativamente suave", como definió Goldín , y a nivel corporativo se ve más fortalecida. "Claramente impacta fuerte en el mercado local el "mercado gris", los canales de venta no oficiales, que muchas veces no pagan sus impuestos y no tienen el respaldo de Apple", sumó.