Motorola ya acordó con los tres operadores móviles locales la comercialización de sus equipos Backflip y Dext, que integran el servicio Motoblur. Se trata de una interfaz desarrollada sobre Android que permite sincronizar contactos, publicaciones, mensajes, fotos y otros datos que llegan desde fuentes como Facebook, MySpace, Twitter, Gmail, correo electrónico personal y laboral enviándolos directamente a la pantalla de inicio del terminal. Si bien la presentación de Motoblur está asociada a los usuarios finales, los siguientes releases del servicio irán yendo hacia el segmento corporativo con la inclusión de aplicaciones como Linkedin. 

Hace aproximadamente un año y medio, Motorola cambió radicalmente su estrategia para el segmento de dispositivos medio-alta: simplificó su protafolio de productos e incorporó el sistema operativo abierto Android. El lanzamiento de Milestone fue la punta de lanza de esta nueva visión, mientras que Motoblur surgió como una respuesta móvil al boom que produjeron las redes sociales alrededor del mundo. “Estamos liderando el mercado superior a los US$ 300 con Milestone”, aseguró Germán Greco, Senior Product Marketing Manager para la región Sur de Latinoamérica de Motorola.

En este contexto, la compañía anunció 20 lanzamientos Android para 2010 en todo el mundo, entre los que se cuentan el Backflip. El servicio Motoblur, por su parte, nació a partir de la estrategia de Motorola, pero también como respuesta a una tendencia clara: el masivo uso de las redes sociales. Se estima que alrededor del mundo existen el doble de cuentas de redes sociales que de e-mails. En este sentido, Greco aseguró que “las redes sociales en los móviles son una necesidad de los usuarios”.  Y lo que viene a hacer Motoblur es recopilar y despachar toda esta información en forma inteligente, ahorrando tiempo, dinero y energía, y haciendo más sencillo y amigable el uso de las nuevas herramientas Web 2.0 en el teléfono móvil. 

Motoblur está asociado a un servidor centralizado en la ciudad estadounidense de California, que abastece al mercado mundial y hace un manejo de la información en forma “push” al teléfono.  El consumidor debe crear un usuario y un password y sólo recordar esos datos porque Motoblur se encarga de buscar la información del resto de las aplicaciones como Facebook, Twitter, MySpace, etc; y de enviarla en forma inteligente –cuando la red está desocupada o cuando el cliente lo solicita- a cada teléfono. De esta forma, en vez de que el usuario deba buscar en cada servicio su información y para ello conectarse a la red de datos móviles con su consecuente gasto, Motoblur recopila toda esa información y cuando tiene suficiente y encuentra el momento adecuado, la envía al teléfono. Además, este sistema permite hacer un uso más eficiente de la batería ya que se estima que con un sistema que corre aplicativos “push” la duración de la batería es de dos días, mientras que con aplicativos “pull” es de aproximadamente dos horas.

Los teléfonos celulares con el servicio Motoblur requieren de menos de 200 MB de datos en promedio para utilizar las aplicaciones, una información que sirve para que los consumidores decidan qué plan de datos móviles contratar. En este sentido, Motorola acordó con los operadores que sólo vendan equipos Motoblur con planes que respeten el consumo de MB que tiene este servicio de modo de asegurarse una experiencia satisfactoria de parte del usuario.