El “Agente de Transformación Digital (ATD)” alude a un nuevo concepto introducido por Horacio Martínez, presidente de Grupo Datco, en el marco del Encuentro Regional de Telecomunicaciones (EncRegTel), que finalizó en Paraná. “Es una palabra que inventamos nosotros”, aclaró Martínez. Con este concepto, le propone a los ISP “pensar en el siguiente salto, porque los clientes ya tienen conexión”, agregando nuevas prestaciones con el objetivo de fidelizar y obtener más ganancias. “Uno tiene que diferenciar su servicio si no quiere que a su cliente no le cueste nada irse”, manifestó.

“Este negocio se ha transformado en cuatro carteristas que se roban la billetera uno a otro”, señaló al describir la situación actual de las telcos. Hizo foco en los costos de recupero de equipos y los gastos de reconexión que tienen los operadores cuando el cliente cambia de compañía. Es por eso que está convencido de que “para sobrevivir hay que agregar más servicios. Ya nos estamos robando los clientes entre nosotros”.

Para convertir los ISP en ATD, Martínez enumeró las unidades de negocio con las que cuenta el Grupo Datco y ofrece a los ISP. “Nuestra intención es hacernos socios de los ISP y cooperativas y brindarles nuestros servicios”.

Por un lado, citó la transmisión de video por protocolo SRT. Grupo Datco instaló en Sersat una granja de servidores para múltiples transmisiones por protocolo SRT, lo que inaugura un nuevo paradigma, teniendo en cuenta que con el auge de los streamers, el costo de intermediación entre productor y distribuidor continua en descenso y deben descubrirse nuevas formas de aportar valor.

A su vez, tras la adquisición de Xerox en Argentina y Chile, Martínez presentó “Web to print”: con esto, los ISP pueden encontrar un nuevo negocio, proveyendo servicios de impresión de calidad - donde el cliente envía el diseño - y convirtiéndose en centros de impresiones locales.

Además, Martínez se enfocó en las soluciones IoT, en las que comenzaron a trabajar para la medición de gas, electricidad y agua.

Otro de los servicios que ofrecen a los ISP para brindar valor agregado es el Freemium. Se trata de desarrolladores que ofrecen un software gratuito y cuando ya se ha viralizado, lanzan la versión de pago, que puede estar incluida en el servicio de los ISP. “Estamos negociando para distribuirlos en nuestra red”, adelantó.

Por último, Martínez hizo hincapié en las oportunidades geográficas. Con el despliegue que tiene Silica en Neuquén, se abre un “importante negocio minorista en las áreas petroleras de Vaca Muerta”.

Red Intercable. La firma trabaja en un capítulo Pymes dentro del convenio con Satsaid, según expuso su director Lucio Gamaleri en el marco del foro que compartió con el presidente de la Cámara Argentina de Cableoperadores e Internet Pymes (CACPY), Marcelo Tulissi, en EncRegTel Paraná 2024. Además, informó a Convergencia que se encuentran trabajando en una jubilación anticipada para trabajadores de determinadas áreas de las empresas y en una jornada más extendida, entre otros temas. “Estamos tratando de llegar a un acuerdo. Hay buena predisposición de Satsaid”, agregó.

La cuestión laboral fue puesta sobre la mesa como uno de los temas de importancia para las Pymes. “Los sindicatos tienen que empezar a escuchar las necesidades del sector”, señaló Tulissi. Además, reclamó por una baja de la carga impositiva y agregó que hay una “competencia desleal” con las plataformas de contenidos. Por su parte, el Director de Red Intercable indicó que “las OTT nos están perjudicando muchísimo. Las Pymes necesitamos una cancha pareja”.

Respecto del camino a seguir, el presidente de CACPY aseguró que “hay que hacer militancia de que vamos todos juntos o vamos a morir solos”. “Es un camino de alianzas que hay que articular con las compañías que tienen 5G”, agregó luego. Gamaleri sostuvo a Convergencia que es importante “la sinergia con los grandes” (en el caso de Red Intercable, comercializa el servicio de Tv paga de Flow).

Por último, Tulissi planteó dos temas que cree importantes para el sector. Por un lado, la defensa a la competencia y por el otro, la piratería. “Tenemos que juntarnos los dueños de los contenidos, los operadores y la justicia”, dijo en relación a esta última problemática.

Setetec. El proveedor abrió una nueva unidad de negocio para ofrecer paneles fotovoltaicos a través de Tecnoindustrias. Se trata de una marca de energía renovable que ofrece proyectos llave en mano para paneles fotovoltaicos. “Apuntamos al mercado industrial y de comercio”, aseguró a Convergencia Claudio Ventrici, socio gerente de la empresa.

Tecnoindustrias ya instaló el parque de paneles fotovoltaicos en la empresa de aditivos para la industria alimenticia Lipotech y Espel/DZE, compañía dedicada a la fabricación de productos para encendido de motos y automotores. En ambos casos, los paneles proveen energía para la totalidad de las necesidades. Se encuentran en proceso además para una minera ubicada en Catamarca.

VideoSwitch. La firma se propone desarrollar el “equipo ISDB-T que más señales abarque del mercado”. El nuevo equipo se encuentra en etapa de desarrollo y aún no está definido el alcance que podrá tener. Apuntan a alcanzar las 256 señales. Actualmente, este tipo de dispositivos pueden abarcar 64 señales. Estará listo dentro de un año, según adelantó a Convergencia Augusto Rodríguez Maury, representante de la compañía.

Por otro lado, se encuentra en proceso de investigación un desarrollo para integrar el ISDB-T a las redes de fibra óptica. De esta manera, se podría garantizar que el cliente no tenga delay en la transmisión. Está destinado a empresas que brindan el servicio de televisión y que además tienen red de fibra o aquellos que dan solo internet.

OCRL. Anunció que comenzará a comercializar cerraduras inteligentes de Tenón a mediados de agosto. Este nuevo producto que se suma al portafolio de la compañía se encuentra en proceso de importación. Lo tendrán en venta exclusivamente para empresas instaladoras.

Los distintos modelos de cerraduras inteligentes Tenón cuentan con desbloqueo por huella digital, tarjeta, contraseña o celular, además de tener una llave de seguridad. Guardan un registro de entradas. Están alimentadas por pilas, que duran un año. Cuando está finalizando su funcionamiento envían una notificación automática a través de la aplicación.