La operadora móvil de Telecom incorporó a su sitio en Internet un nuevo manual interactivo para que sus clientes puedan acceder a los servicios SMS desde distintos modelos de celulares. El envío de mensajes de textos desde los teléfonos móviles de Personal tuvo un crecimiento del 213% durante 2002. En el primer trimestre de 2003, se cursaron más de 4,5 millones de mensajes mensuales.