Personal y Movistar anunciaron que bonificarán el abono de BlackBerry, debido a las fallas en el servicio. Personal reducirá un 20% el costo de la próxima factura de quienes tengan el servicio contratado y Movistar anunció que bonificará, también en las próximas facturas, “el importe proporcional del abono por el servicio de BlackBerry”. En ambos casos los usuarios no deberán realizar ninguna gestión adicional.